Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami na czas. Obsługa klienta jest dostępna online 24 godziny na dobę.
Kierując się wartościami „Szczerość, miłość, wydajność i odpowiedzialność”, firma Yonker posiada niezależny system obsługi posprzedażnej dla klientów dystrybucyjnych, OEM i końcowych. Zespoły serwisowe online i offline odpowiadają za cały cykl życia produktu.
Aby poprawić efektywność usług, zespoły sprzedaży i serwisu Yonker w 96 krajach i regionach w ciągu 8 godzin reagują na mechanizm powiązania popytu, aby zapewnić klientom bardziej profesjonalne wsparcie techniczne.
zaawansowany system zarządzania relacjami z klientami CRM, proaktywna obsługa prewencyjna, która zapewnia klientom profesjonalne wsparcie posprzedażowe.
Usługi i wsparcie:
1. Wsparcie szkoleniowe: dealerzy i zespół obsługi posprzedażnej OEM zapewniający wskazówki techniczne dotyczące produktu, szkolenia i rozwiązania w zakresie rozwiązywania problemów;
2. Usługa online: całodobowy zespół obsługi online;
3. Lokalny zespół serwisowy: lokalny zespół serwisowy w 96 krajach i regionach w Azji, Ameryce Południowej, Afryce i Europie.
Posiadamy profesjonalną maszynę do badania upadku opakowań, przetestujemy jakość opakowania każdego nowego produktu pod kątem jego bezpieczeństwa po upadku z wysokości od jednego do dwóch metrów. Fakty potwierdzają, że bezpieczeństwo opakowań większości naszych produktów jest gwarantowane.
