Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami. Obsługa klienta jest dostępna online 24 godziny na dobę.
Kierując się wartościami „Szczerości, Miłości, Efektywności i Odpowiedzialności”, Yonker posiada niezależny system obsługi posprzedażowej dla dystrybutorów, producentów OEM i klientów końcowych. Zespoły serwisowe online i offline odpowiadają za cały cykl życia produktu.
Aby zwiększyć efektywność obsługi, zespoły ds. sprzedaży i serwisu firmy Yonker w 96 krajach i regionach w ciągu 8 godzin reagują na zapotrzebowanie, zapewniając klientom bardziej profesjonalne wsparcie techniczne.
zaawansowany system CRM do zarządzania relacjami z klientami, proaktywna obsługa zapobiegawcza, która zapewnia klientom profesjonalne wsparcie posprzedażowe.
Usługi i wsparcie:
1. Wsparcie szkoleniowe: Zespół ds. obsługi posprzedażowej dealerów i producentów OEM zapewnia doradztwo techniczne dotyczące produktów, szkolenia i rozwiązania problemów;
2. Obsługa online: Zespół obsługi online dostępny 24 godziny na dobę;
3. Lokalny zespół serwisowy: lokalny zespół serwisowy w 96 krajach i regionach w Azji, Ameryce Południowej, Afryce i Europie.
Dysponujemy profesjonalną maszyną do testowania odporności na upadek opakowań. Sprawdzamy jakość opakowania każdego nowego produktu pod kątem jego bezpieczeństwa po upadku z wysokości od jednego do dwóch metrów. Fakty dowodzą, że bezpieczeństwo opakowań większości naszych produktów jest gwarantowane.
